Producenci

Reklamacje

WARUNKI REKLAMACJI
1.Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
2.Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
3.Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone w formie drukowanej oraz załączonej do wysyłanego przedmiotu, w której niezbędne jest umieszczenie danych takich jak:

  • Imię i nazwisko reklamującego lub nazwa jednostki
  • Adres
  • Data nabycia towaru
  • Nazwa towaru
  • Cena jedn. detal
  • Nazwa producenta
  • Przedłożony dowód sprzedaży (paragon, rachunek)
  • Dokładne wymienienie wad
  • Kiedy i w jakich okolicznościach wady zostały stwierdzone

4.Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod podany adres zwrotny.
5. Jeżeli serwis nie będzie w stanie wywiązać się z terminu 14 dni z powodów od niego niezależnych, klient zostanie poinformowany o przedłużeniu terminu drogą mailową lub telefoniczną.
6.Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
7.Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
8. Reklamacji nie podlegają:
naturalne zużywanie się
towar posiadający uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji,
9.W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy lub zostanie zwrócona jego równowartość
9.Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką zwykłą, lub Kurierem na koszt PPHU LOGO S.C.

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Cpyright © 2011 LogoEu

 

Sklep internetowy Shoper.pl